1:弊社に依頼をしようと思った「決めて」を教えてください! (価格・納期・実績・近隣・問い合わせ返答・その他サービスなど具体的に教えてください。)

ホームページを見させていただき、価格が安くて品質も良さそうと感じました。問い合わせの対応も早くて丁寧でした。

 

2:弊社に依頼してみて商品を確認された「感想」を教えてください! (品質・価格・納期、その他サービスなどについて悪かった点のみを具体的に教えてください)

品質は、細かい部分が少し雑だと思いました。具体的には、養成された部分と塗装の境目の仕上がりが綺麗ではなく、塗装の一部に小さい凹みがいくつかありました。納期は、お盆休みを挟んでしまったので遅かったです。配送時にフレームの一部が箱から飛び出して、塗装が剥がれていました。梱包方法があまり良くないと思いました。

 

3:弊社に依頼してみて商品を確認された「感想」を教えてください! (品質・価格・納期、その他サービスなどについて良かった点のみを具体的に教えてください)

全体的には綺麗に塗装されていて良かったです。対応も早くて助かりました。

 

4:メールお問い合わせ回答や電話回答も弊社の「品質」と考えており、 そのスピードを高める事で「納期」も早くなると考えています。 (上記における「品質」と「納期」で悪かった点、良かった点を教えてください)

問い合わせに対する回答は、早くて良かったです。しかし、分かりにくい部分がありました。

 

5:弊社のサービスはどんな人に、又はどんなショップにお勧めだと思いますか?

バイクをレストアしている人にお勧めだと思います。

 

6:ご要望やこんなサービスあったらいいなと思う事はございますか?

色見本が分かりにくいので、塗装済みの物を色ごとに表示したり、色見本を郵送などで送ってもらえたら分かりやすいと思いました。